Términos y Condiciones de Venta

USA Hospitality, Inc. - Términos y Condiciones de Venta (Acuerdo de Checkout)

Fecha de vigencia: 02/18/2026

Estos Términos y Condiciones de Venta (estos "Términos de Venta") rigen todas las ventas de productos, bienes y servicios relacionados (en conjunto, los "Productos") por USA Hospitality, Inc. ("USA Hospitality", "Vendedor", "nosotros" o "nuestro") al comprador ("Cliente", "usted" o "su"). Estos Términos de Venta aplican a todos los pedidos realizados a través de usahospitality.com, por un representante de ventas de USA Hospitality, o por factura, teléfono, correo electrónico o cualquier otro método (cada uno, un "Pedido").

Aceptación en checkout (firma electrónica). Al realizar un Pedido, hacer clic en "Acepto" (o similar) en el checkout, aceptar la entrega, o pagar cualquier factura, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar obligado por estos Términos de Venta, y declara que tiene autoridad para obligar al Cliente.

Políticas Incorporadas por Referencia

Las siguientes políticas se incorporan por referencia a estos Términos de Venta y forman parte de este acuerdo de checkout:

Si existe algún conflicto entre estos Términos de Venta y cualquier política incorporada respecto a Pedidos, pago, envío, devoluciones o disputas relacionadas, estos Términos de Venta prevalecen.

Secciones

1) Aceptación; Acuerdo Completo; Prioridad

Estos Términos de Venta, junto con cualquier confirmación de Pedido, factura, cotización, documento de entrega u otro documento escrito emitido por USA Hospitality (en conjunto, los "Documentos de Venta"), constituyen el acuerdo completo entre USA Hospitality y el Cliente con respecto a los Productos.

Cualquier término adicional o diferente propuesto por el Cliente (incluyendo términos en órdenes de compra, portales, correos u otros documentos) queda rechazado y será nulo, salvo que USA Hospitality lo acepte expresamente por escrito y firmado por un representante autorizado.

2) Definiciones

  • "Día Hábil" significa de lunes a viernes, excluyendo feriados observados.
  • "Entregado" significa la fecha que el tracking del transportista indique entrega, la firma del BOL, o la finalización de entrega local.
  • "Artículo en Stock" significa un Producto disponible en la ubicación principal de inventario de USA Hospitality.
  • "Artículo en Stock en Otra Ubicación" significa un Producto almacenado en otra ubicación que requiere transferencia o enrutamiento alterno.
  • "Artículo de Pedido Especial" significa un Producto no almacenado regularmente y/o solicitado específicamente para el Cliente.
  • "Materiales Regulados (HazMat)" significa Productos clasificados como materiales peligrosos o regulados para transporte.

3) Elegibilidad del Cliente; Autoridad; Uso Comercial

El Cliente declara que puede celebrar acuerdos legalmente vinculantes y que la persona que realiza el Pedido tiene autoridad para obligar al Cliente. USA Hospitality vende principalmente a clientes comerciales, institucionales y profesionales. El Cliente es responsable de asegurar que los Productos sean adecuados para su uso, almacenamiento y requisitos regulatorios.

4) Cotizaciones; Aceptación del Pedido; Errores; Disponibilidad

Las cotizaciones son válidas solo por el período indicado (o, si no se indica, por un período razonable) y están sujetas a disponibilidad y corrección de errores. USA Hospitality se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precio, descripción o disponibilidad.

Un Pedido no es vinculante para USA Hospitality hasta que sea aceptado y liberado para cumplimiento. USA Hospitality puede aceptar o rechazar Pedidos total o parcialmente, incluyendo por limitaciones de inventario, verificación de pago, restricciones de materiales regulados, limitaciones de transporte o cumplimiento normativo.

5) Precios; Impuestos; Exención de Impuestos

Los precios son los indicados en los Documentos de Venta. Salvo que se indique lo contrario, los precios excluyen envío, manejo, flete, servicios especiales e impuestos aplicables. El Cliente es responsable de impuestos, salvo que entregue documentación válida de exención antes del envío.

6) Condiciones de Pago; Crédito; Límite de Tarjeta; ACH/Depósito

Las condiciones de pago son las indicadas en los Documentos de Venta y pueden depender de aprobación de crédito y verificación de pago. USA Hospitality puede requerir prepago, depósitos o confirmación antes de enviar.

Límite de tarjeta. USA Hospitality no acepta pagos con tarjeta de crédito para Pedidos con valor total superior a US $1,200. Pedidos por encima de ese monto deben pagarse mediante ACH o depósito directo (u otro método aprobado expresamente por escrito). Los Pedidos pueden retenerse y no enviarse hasta confirmar el pago.

7) Cancelaciones; Cambios; Backorders; Envíos Parciales

Los Pedidos pueden cancelarse o modificarse solo si USA Hospitality recibe y confirma la solicitud antes de que el Pedido entre en cumplimiento o sea enviado. Los Artículos de Pedido Especial normalmente no pueden cancelarse una vez solicitados al proveedor/fabricante.

USA Hospitality puede dividir un Pedido en múltiples envíos cuando los artículos provienen de ubicaciones distintas o requieren transportistas diferentes. Los envíos parciales pueden llegar en fechas distintas.

8) Alcance de Envío; Hora de Corte; Tiempos de Manejo por Tipo de Artículo

Área de servicio. USA Hospitality envía solo dentro de Estados Unidos y territorios de EE. UU., sujeto a disponibilidad del transportista y restricciones del producto. No realizamos envíos internacionales.

Hora de corte. La hora de corte para procesamiento el mismo día es 2:00 p. m. (ET), de lunes a viernes (Días Hábiles). Pedidos después de las 2:00 p. m. ET, fines de semana o feriados se consideran recibidos el siguiente Día Hábil.

Tiempos de manejo (estimados, no garantizados):

  • Artículos en Stock: generalmente pueden enviarse el mismo Día Hábil si se ordenan antes de la hora de corte, sujeto a verificación de pago y horarios de recolección.
  • Stock en Otra Ubicación: generalmente se envía dentro de dos (2) Días Hábiles después de realizar el Pedido.
  • Pedido Especial: puede tardar hasta catorce (14) Días Hábiles en enviarse.

Una vez enviado, la entrega puede tardar hasta cinco (5) Días Hábiles según transportista, servicio y destino. Para más detalles, consulte la Política de Envíos.

9) Transportistas; Materiales Regulados; Exactitud de Dirección

USA Hospitality envía mediante UPS, USPS y otros transportistas (incluyendo flete o transportistas para materiales regulados) según tamaño, peso, destino y clasificación. Algunos Productos pueden requerir transportista especial y documentación adicional por regulación.

El Cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Cargos adicionales del transportista por correcciones de dirección, reintentos o servicios especiales son responsabilidad del Cliente.

10) Título; Riesgo; Inspección; Reclamos por Daños/Faltantes

Salvo acuerdo escrito diferente, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al Cliente cuando USA Hospitality entrega el envío al transportista o completa la entrega local. Las fechas/tiempos de entrega son estimaciones y no se garantizan.

El Cliente debe inspeccionar los envíos al recibirlos, conservar empaques y documentar con fotos cualquier daño o faltante, y notificar a USA Hospitality oportunamente.

11) Devoluciones; RMA; Reposición; No Retornables

Todas las devoluciones requieren autorización previa por escrito (RMA) salvo que la ley exija lo contrario. Las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones / Reembolsos, incorporada por referencia.

12) Uso del Producto; Seguridad; SDS; Sin Asesoría Profesional

El Cliente es responsable de la selección, almacenamiento, manejo, capacitación y uso adecuados. Para químicos y Productos regulados, el Cliente debe seguir la etiqueta, las SDS y todas las normas aplicables. USA Hospitality no brinda asesoría legal, regulatoria ni de cumplimiento.

13) Garantías; Renuncia; Garantías del Fabricante

Algunos Productos pueden estar cubiertos por garantías del fabricante. En su caso, los derechos de garantía del Cliente son los proporcionados por el fabricante.

RENUNCIA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y SALVO GARANTÍA EXPRESA POR ESCRITO FIRMADA POR USA HOSPITALITY, USA HOSPITALITY RENUNCIA A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

14) Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USA HOSPITALITY NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE USA HOSPITALITY NO EXCEDERÁ EL MONTO EFECTIVAMENTE PAGADO POR LOS PRODUCTOS ESPECÍFICOS QUE ORIGINEN EL RECLAMO.

15) Indemnización

El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a USA Hospitality ante reclamos derivados del mal uso, manejo inadecuado, incumplimiento de etiqueta/SDS, uso ilegal o reventa/representación no autorizada de los Productos.

16) Propiedad Intelectual; Restricciones de Reventa en Línea

Marcas, logos y materiales protegidos pertenecen a USA Hospitality o sus licenciantes. El Cliente no puede usar las marcas de USA Hospitality sin consentimiento previo por escrito. Algunas marcas/fabricantes pueden restringir reventa en línea. El Cliente es responsable de cumplir restricciones aplicables.

17) Fuerza Mayor

USA Hospitality no será responsable por demoras o incumplimientos debido a eventos fuera de control razonable, incluyendo clima, desastres, pandemias, conflictos laborales, interrupciones de cadena de suministro, demoras del transportista, acciones gubernamentales o fallas de sistemas.

18) Notificaciones; Comunicaciones Electrónicas; Cambios

USA Hospitality puede enviar notificaciones relacionadas con Pedidos por medios electrónicos (incluyendo email) usando la información proporcionada por el Cliente. USA Hospitality puede actualizar estos Términos de Venta publicando una versión actualizada; la fecha de vigencia refleja la última revisión.

19) Ley Aplicable; Jurisdicción; Misceláneos

Estos Términos de Venta y los Pedidos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier acción legal debe presentarse en los tribunales estatales ubicados en Orange County, Florida o, si aplica jurisdicción federal, en el Tribunal Federal del Middle District of Florida. Si alguna disposición es inexigible, el resto permanece vigente. No hay renuncia sin escrito.

20) Información de Contacto

USA Hospitality, Inc.

Dirección: 11505 Satellite Blvd, Suite 5, Orlando, FL 32837

Teléfono: (407) 903-1600

Email: contactus@usahospitality.com